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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:51。1%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【417412】2017款 45 TFSI 双离合 quattro 运动型一汽大众奥迪A6L遮阳帘电动马达不能工作H110,2019-10-22信息审核
【416022】2012款 2.0L TFSI CVT 标准型一汽大众奥迪A6L空挡时怠速不规律抖动A24,D80,2019-10-17信息审核
【415393】2018款 45 TFSI 双离合 quattro 运动型一汽大众奥迪A6L发动机严重烧机油A34,A63,H101,2019-10-15信息审核
【415142】2016款 TFSI 双离合 技术型一汽大众奥迪A6L行驶过程中变速箱故障灯亮B96,2019-10-15信息审核
【415109】2018款 45 TFSI 双离合 quattro 运动型一汽大众奥迪A6L发动机怠速不稳启动困难 A44,A35,2019-10-15信息审核
【414354】2016款 TFSI 双离合 舒适型一汽大众奥迪A6L右侧车灯底座开裂导致进水H168,H88,2019-10-12信息审核
【413583】2017款 TFSI 双离合 舒适型一汽大众奥迪A6L轮毂氧化腐蚀厂家不索赔H243,I297,2019-10-10信息审核
【413385】2019款 40 TFSI 豪华致雅型一汽大众奥迪A6L购买库存车4S店未告知M283,2019-10-10信息审核
【412733】2017款 30 FSI CVT 舒适型一汽大众奥迪A6L全景天窗多次漏水H90,2019-10-08信息审核
【412422】2019款 45 TFSI 臻选动感型一汽大众奥迪A6L高速行驶时发动机抖动熄火A24,A14,H104,I295,2019-10-07信息审核
厂家回复
投诉编号:【410943】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2018款 35 TFSI 双离合 时尚型
故障:F39,
投诉时间2019-09-30 11:09
回复时间2019-09-30 17:17
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【405470】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2019款 45 TFSI 臻选动感型
故障:H109,
投诉时间2019-09-11 14:43
回复时间2019-10-15 13:50
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【405433】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2017款 30 FSI CVT 舒适型
故障:M284,
投诉时间2019-09-11 12:19
回复时间2019-10-15 13:52
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【405322】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2014款 30 FSI CVT 舒适型
故障:H168,H220,
投诉时间2019-09-10 22:04
回复时间2019-10-15 13:54
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【404378】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2016款 TFSI 双离合 技术型
故障:B77,B184,
投诉时间2019-09-07 11:25
回复时间2019-10-15 13:58
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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