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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【463634】2015款 1.5L 标准型长安欧诺正时皮带保护罩老化导致皮带跳齿H168,2020-04-16处理反馈
【461214】2017款 1.5L 欧诺S 超值型 EA15-AB长安欧诺S底盘异响希望尽快处理G56,2020-04-08处理反馈
【454819】2014款 1.3L 基本型长安欧诺油耗高 发动机启动时抖动A24,A85,2020-03-17处理反馈
【448415】2017款 1.5L 欧诺S 标准型 EA15-AB长安欧诺S变速箱无法换挡严重影响使用B20,2020-02-24用户评分
【428472】2019款 1.5L 欧诺S 经济型 JL473QG长安欧诺S后桥和变速箱换挡时存在异响A9,B33,G158,2019-11-27处理反馈
【426880】2019款 1.5L 欧诺S 经济型 5座 JL473QG长安欧诺S经销商不履行三包义务L310,2019-11-22用户评分
【426234】2019款 1.5L 欧诺S 经济型 JL473QG长安欧诺S后桥和变速箱换挡时存在异响B33,G158,2019-11-20处理反馈
【419334】2015款 1.5L 精英型长安欧诺S售后未更换原车保险杠要求解决N321,2019-10-28处理反馈
【408496】2019款 1.5L 欧诺S 经济型(空调) 国VI JL473QG长安欧诺S发动机变速箱漏油质量太差A12,B22,2019-09-22用户评分
【405522】2017款 1.5L 基本型长安欧诺S差速器漏油4S店维修不到位E43,G124,2019-09-11处理反馈
厂家回复
投诉编号:【463634】
投诉品牌:长安凯程
投诉车系:欧诺S
投诉车型:2015款 1.5L 标准型
故障:H168,
投诉时间2020-04-16 10:28
回复时间2020-04-17 22:27
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度
0
投诉编号:【461214】
投诉品牌:长安凯程
投诉车系:欧诺S
投诉车型:2017款 1.5L 欧诺S 超值型 EA15-AB
故障:G56,
投诉时间2020-04-08 10:07
回复时间2020-04-13 20:20
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度
0
投诉编号:【454819】
投诉品牌:长安凯程
投诉车系:欧诺S
投诉车型:2014款 1。3L 基本型
故障:A24,A85,
投诉时间2020-03-17 16:19
回复时间2020-03-19 22:00
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度
0
投诉编号:【448415】
投诉品牌:长安凯程
投诉车系:欧诺S
投诉车型:2017款 1.5L 欧诺S 标准型 EA15-AB
故障:B20,
投诉时间2020-02-24 01:28
回复时间2020-03-15 11:04
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
5
投诉编号:【428472】
投诉品牌:长安凯程
投诉车系:欧诺S
投诉车型:2019款 1.5L 欧诺S 经济型 JL473QG
故障:A9,B33,G158,
投诉时间2019-11-27 17:45
回复时间2019-12-03 08:44
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度
0
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