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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【474165】2014款 260 4MATIC 自动 动感型北京奔驰GLK设计缺陷导致凸轮轴故障A129,2020-05-17处理反馈
【472877】2013款 300 4MATIC 动感天窗型北京奔驰GLK安全气囊故障灯亮一直未处理H103,2020-05-13处理反馈
【469988】2015款 300 4MATIC 时尚型 极致版 5座北京奔驰GLK安全气囊故障希望尽快解决H103,2020-05-06处理反馈
【463856】2014款 260 4MATIC 自动 动感型北京奔驰GLK凸轮轴和调节器故障A129,H234,2020-04-16处理反馈
【453047】2015款 260 4MATIC 动感型 极致版 5座北京奔驰GLK传动轴十字节损坏有质量问题G56,2020-03-12处理反馈
【446931】2015款 260 4MATIC 时尚型 极致版 5座北京奔驰GLK发动机自动启停功能异常H263,2020-02-12处理反馈
【434674】2013款 300 4MATIC 动感型北京奔驰GLK轮毂螺丝帽有生锈的现象H79,2019-12-17处理反馈
【422417】2015款 300 4MATIC 时尚型 极致版 5座北京奔驰GLK气囊召回方案不合理厂家未回复I294,O323,2019-11-07信息审核
【420562】2014款 260 4MATIC 自动 动感型北京奔驰GLK凸轮轴调节器故障导致熄火A34,I295,I282,2019-11-01信息审核
【418056】2014款 260 4MATIC 自动 动感型北京奔驰GLK凸轮轴调节器故障导致熄火A34,I282,2019-10-24用户评分
厂家回复
投诉编号:【474165】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLK
投诉车型:2014款 260 4MATIC 自动 动感型
故障:A129,
投诉时间2020-05-17 14:07
回复时间2020-05-22 13:17
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【472877】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLK
投诉车型:2013款 300 4MATIC 动感天窗型
故障:H103,
投诉时间2020-05-13 22:31
回复时间2020-05-22 13:14
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【469988】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLK
投诉车型:2015款 300 4MATIC 时尚型 极致版 5座
故障:H103,
投诉时间2020-05-06 14:58
回复时间2020-05-15 14:18
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【463856】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLK
投诉车型:2014款 260 4MATIC 自动 动感型
故障:A129,H234,
投诉时间2020-04-16 21:44
回复时间2020-04-24 13:47
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【453047】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLK
投诉车型:2015款 260 4MATIC 动感型 极致版 5座
故障:G56,
投诉时间2020-03-12 19:56
回复时间2020-03-20 13:05
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度
0
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