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用户满意度评分:2.9
厂家回复率:84。9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【441875】2018款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型长安福特翼虎大灯进水起雾保养套餐无法退还H88,K308,L313,2020-01-08处理反馈
【441400】2013款 1.6T 四驱精英型长安福特翼虎投诉后经销商未联系I294,2020-01-07处理反馈
【441190】2017款 EcoBoost 245 四驱 豪翼型长安福特翼虎行驶中变速箱无法换挡失去动力A255,B20,2020-01-06用户评分
【440913】2016款 1.5L GTDi 两驱舒适型 智行限量版长安福特翼虎发动机水泵漏水要求厂家解决A37,2020-01-06处理反馈
【440879】2015款 1.5L GTDi 四驱精英型 5座长安福特翼虎缸体变形导致防冻液渗漏A37,A136,2020-01-06处理反馈
【440753】2017款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型长安福特翼虎热车状态下发动机内部异响A9,A163,2020-01-05处理反馈
【440744】2018款 EcoBoost 180 四驱 豪翼型长安福特翼虎电瓶亏电导致车辆无法启动H146,2020-01-05处理反馈
【440702】2013款 1.6T 四驱精英型长安福特翼虎碳罐故障油箱加不满有异响H147,H271,2020-01-05处理反馈
【440650】2015款 1.5L GTDi 两驱舒适型 5座长安福特翼虎水泵漏防冻液存在质量问题A37,A221,2020-01-05用户评分
【440127】2017款 EcoBoost 180 两驱 精翼型长安福特翼虎油箱变形维修收费不合理H271,K308,2020-01-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【441875】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2018款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型
故障:H88,K308,L313,
投诉时间2020-01-08 20:54
回复时间2020-01-09 12:13
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
用户满意度
0
投诉编号:【441400】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型
故障:I294,
投诉时间2020-01-07 14:27
回复时间2020-01-07 18:01
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度
0
投诉编号:【441190】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2017款 EcoBoost 245 四驱 豪翼型
故障:A255,B20,
投诉时间2020-01-06 22:57
回复时间2020-01-07 13:59
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
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1
投诉编号:【440913】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2016款 1.5L GTDi 两驱舒适型 智行限量版
故障:A37,
投诉时间2020-01-06 10:07
回复时间2020-01-06 14:06
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
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0
投诉编号:【440879】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2015款 1.5L GTDi 四驱精英型 5座
故障:A37,A136,
投诉时间2020-01-06 07:36
回复时间2020-01-06 14:06
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
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