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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:83。2%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【397418】2017款 EcoBoost 180 两驱 虎跃型长安福特翼虎固特异轮胎起皮 节气门漏油A12,F186,2019-08-13处理反馈
【397287】2017款 EcoBoost 180 两驱 虎跃型长安福特翼虎轮胎起皮冷车启动发动机舱异响A9,F186,2019-08-13处理反馈
【397150】2013款 1.6T 四驱精英型长安福特翼虎长时间上坡提示引擎温度过高A37,A191,2019-08-12用户评分
【396893】2016款 1.5L GTDi 两驱风尚型 智行限量版长安福特翼虎前车轮内侧吃胎严重G245,2019-08-12用户评分
【396880】2019款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型长安福特翼虎启动时刹车盘有异响E43,2019-08-12处理反馈
【396745】2015款 1.5L GTDi 两驱舒适型 5座长安福特翼虎正常行驶车辆的半轴漏油G51,2019-08-11处理反馈
【396689】2015款 1.5L GTDi 四驱精英型 5座长安福特翼虎变速箱油泵故障而且故障灯亮B96,B77,2019-08-11用户评分
【396452】2017款 EcoBoost 180 两驱 精翼型长安福特翼虎后尾灯进水4S店不予解决H88,2019-08-10用户评分
【396014】2013款 2.0T 四驱尊贵型长安福特翼虎碳罐缺陷导致满油不跳枪H271,2019-08-08用户评分
【395924】2015款 1.5L GTDi 四驱精英型 5座长安福特翼虎变速箱故障灯亮碳罐堵塞B96,H78,2019-08-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【397418】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 虎跃型
故障:A12,F186,
投诉时间2019-08-13 17:37
回复时间2019-08-23 16:10
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【397287】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 虎跃型
故障:A9,F186,
投诉时间2019-08-13 12:00
回复时间2019-08-14 00:30
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
用户满意度
0
投诉编号:【397150】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型
故障:A37,A191,
投诉时间2019-08-12 21:49
回复时间2019-08-14 01:01
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
用户满意度
1
投诉编号:【396893】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2016款 1。5L GTDi 两驱风尚型 智行限量版
故障:G245,
投诉时间2019-08-12 09:54
回复时间2019-08-12 23:38
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
用户满意度
5
投诉编号:【396880】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:翼虎
投诉车型:2019款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型
故障:E43,
投诉时间2019-08-12 09:27
回复时间2019-08-12 23:46
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
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