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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【502944】2020款 1.5L CVT 领先版广汽丰田致炫购车参加抽奖活动未兑现L313,2020-07-30用户评分
【500463】2016款 1.5E CVT 魅动版 改款广汽丰田致炫车辆维修时间过长要求处理I282,2020-07-24用户评分
【497428】2020款 1.5L CVT 领先版广汽丰田致炫购车参加抽奖活动未兑现L313,2020-07-17用户评分
【496940】2019款 1.5E CVT 魅动版 国VI广汽丰田致炫方向盘异响售后不予解决D59,2020-07-16处理反馈
【495261】2020款 致炫X 1.5L CVT 豪华版广汽丰田致炫车身漏水导致车内积水H109,2020-07-13处理反馈
【487379】2020款 致炫X 1.5L CVT 领先版广汽丰田致炫4S店承诺不兑现提不到车L313,L312,2020-06-23用户评分
【485919】2018款 1.5E CVT 冠军限量版广汽丰田致炫空调风向调节开关故障H101,2020-06-19处理反馈
【485532】2019款 1.5E CVT 魅动版 国VI广汽丰田致炫转向或过减速带时悬架异响G204,2020-06-17处理反馈
【483560】2016款 1.5G 手动 炫动版 改款广汽丰田致炫发动机二缸不工作要求处理A91,2020-06-12处理反馈
【482191】2020款 1.5L CVT 领先版广汽丰田致炫底盘异响严重希望尽快处理G56,2020-06-09用户评分
厂家回复
投诉编号:【502944】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2020款 1.5L CVT 领先版
典型故障:L313,
投诉时间2020-07-30 09:55
回复时间2020-07-30 17:55
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
1
投诉编号:【500463】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2016款 1.5E CVT 魅动版 改款
典型故障:I282,
投诉时间2020-07-24 11:14
回复时间2020-07-27 19:04
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
1
投诉编号:【497428】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2020款 1.5L CVT 领先版
典型故障:L313,
投诉时间2020-07-17 11:33
回复时间2020-07-21 17:10
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
1
投诉编号:【496940】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2019款 1.5E CVT 魅动版 国VI
典型故障:D59,
投诉时间2020-07-16 12:36
回复时间2020-07-16 18:20
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【495261】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2020款 致炫X 1。5L CVT 豪华版
典型故障:H109,
投诉时间2020-07-13 09:26
回复时间2020-07-16 18:18
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
0
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