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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:94%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【407781】2016款 1.8L 自动 智能型GLS北京现代名图车异味天窗异响希望厂家处理H185,H89,2019-09-19信息审核
【407650】2016款 1.6T 自动 智能型GLS北京现代名图4S店私自变更保养机油型号L314,2019-09-19信息审核
【407318】2014款 1.8L 自动 尊贵型北京现代名图车门生锈鼓包售后未解决H79,2019-09-18信息审核
【407295】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图经销商出售库存车希望处理M283,2019-09-18信息审核
【406840】2017款 1.6T 自动 旗舰型 TOP北京现代名图发动机故障灯亮希望处理A34,2019-09-16信息审核
【406763】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图轮毂氧化严重影响美观H243,2019-09-16信息审核
【406485】2016款 1.8L 自动 智能型GLS北京现代名图贷款还完4S店收取解押费用K307,2019-09-15信息审核
【406259】2014款 1.8L 自动 尊贵型北京现代名图天窗异响严重要求处理H89,2019-09-14处理反馈
【406088】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS北京现代名图大灯进水严重影响正常照明H88,2019-09-13处理反馈
【405777】2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX北京现代名图4S店服务态度差维修时损坏车辆I293,J300,2019-09-12用户评分
厂家回复
投诉编号:【406259】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2014款 1.8L 自动 尊贵型
故障:H89,
投诉时间2019-09-14 21:10
回复时间2019-09-18 08:29
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【406088】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1。8L 自动 智能型 GLS
故障:H88,
投诉时间2019-09-13 23:10
回复时间2019-09-18 08:27
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【405777】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX
故障:I293,J300,
投诉时间2019-09-12 13:56
回复时间2019-09-17 08:16
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆检修完毕。
用户满意度
1
投诉编号:【405629】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS
故障:H168,H243,
投诉时间2019-09-11 23:15
回复时间2019-09-17 08:14
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【405160】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS
故障:H185,
投诉时间2019-09-10 12:13
回复时间2019-09-17 08:11
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
1
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