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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:94.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【430985】2016款 1.6T 自动 旗舰型TOP北京现代名图发动机异响噪音大4S店未解决A9,A38,2019-12-05信息审核
【430780】2014款 1.8L 自动 智能型北京现代名图灯眉发黄希望厂家处理问题H220,2019-12-05信息审核
【429286】2014款 1.8L 自动 智能型北京现代名图打方向沉重有明显拖拽感D156,2019-11-30处理反馈
【429246】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V北京现代名图转向异响维修未解决问题D59,2019-11-30处理反馈
【428863】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V北京现代名图销售人员出售库存车M283,2019-11-28厂家受理
【428581】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V北京现代名图变速箱降挡顿挫厂家不予解决B19,2019-11-28处理反馈
【428392】2019款 1.8L 自动 智能型 GLS纪念款北京现代名图方向盘异响转向管柱故障D59,2019-11-27处理反馈
【428388】2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V北京现代名图轮毂氧化腐蚀一直不处理H243,I295,2019-11-27用户评分
【428210】2017款 1.6T 自动 智能型GLS 国VI北京现代名图经销商乱收费服务态度差I293,K307,2019-11-27信息审核
【426719】2014款 1.8L 自动 智能型北京现代名图打方向沉重有明显拖拽感D156,2019-11-22用户评分
厂家回复
投诉编号:【429286】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2014款 1.8L 自动 智能型
故障:D156,
投诉时间2019-11-30 15:27
回复时间2019-12-03 09:18
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【429246】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V
故障:D59,
投诉时间2019-11-30 12:09
回复时间2019-12-03 09:17
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【428581】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1。8L 自动 智能型 GLS 国V
故障:B19,
投诉时间2019-11-28 08:45
回复时间2019-12-02 09:46
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已检查车辆,车辆正常。
用户满意度
0
投诉编号:【428392】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2019款 1。8L 自动 智能型 GLS纪念款
故障:D59,
投诉时间2019-11-27 14:46
回复时间2019-11-29 09:36
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【428388】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1。8L 自动 尊贵型 DLX 国V
故障:H243,I295,
投诉时间2019-11-27 14:41
回复时间2019-11-29 09:35
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
1
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