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用户满意度评分:2.9
厂家回复率:92。7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【395853】2018款 28T 技术型凯迪拉克XTS右后尾灯开裂怠速时车身抖动H268,H220,2019-08-08处理反馈
【395400】2018款 28T 技术型凯迪拉克XTS屏幕死机闪退CUE龟裂H134,H168,2019-08-06处理反馈
【395327】2015款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏失灵空调影音无法控制H134,2019-08-06处理反馈
【395187】2018款 28T 技术型凯迪拉克XTS变速箱换挡顿挫严重希望处理B19,2019-08-06用户评分
【395102】2015款 28T 舒适型凯迪拉克XTS显示屏裂纹更换后黑屏H134,H168,J300,2019-08-05处理反馈
【394966】2015款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控屏失灵严重影响使用H134,H168,2019-08-05用户评分
【394936】2015款 28T 舒适型凯迪拉克ATS-L中控台触摸屏失灵H134,2019-08-05处理反馈
【393190】2015款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控显示屏失灵无法正常使用H134,2019-07-30处理反馈
【393079】2018款 28T 精英型凯迪拉克XTS经销商优惠活动返点不兑现L313,2019-07-30处理反馈
【392503】2016款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵希望处理H134,2019-07-28处理反馈
厂家回复
投诉编号:【395853】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 技术型
故障:H268,H220,
投诉时间2019-08-08 13:37
回复时间2019-08-12 10:25
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【395400】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 技术型
故障:H134,H168,
投诉时间2019-08-06 23:44
回复时间2019-08-09 09:04
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【395327】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2015款 28T 精英型
故障:H134,
投诉时间2019-08-06 17:30
回复时间2019-08-09 08:53
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【395187】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 技术型
故障:B19,
投诉时间2019-08-06 11:21
回复时间2019-08-08 16:03
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【395102】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2015款 28T 舒适型
故障:H134,H168,J300,
投诉时间2019-08-05 23:24
回复时间2019-08-08 15:37
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
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