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用户满意度评分:2.9
厂家回复率:96。1%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【413712】2013款 28T 科技型凯迪拉克XTS中控触摸屏突然失灵H134,2019-10-10用户评分
【411977】2018款 28T 精英型凯迪拉克XTS ABS故障灯亮厂家不解决问题E74,I295,2019-10-05用户评分
【411604】2013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS车内异味希望厂家处理问题H185,2019-10-03处理反馈
【411257】2015款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控屏无故爆裂导致失灵H134,2019-10-01处理反馈
【410852】2015款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控显示屏失灵无法使用H134,2019-09-30处理反馈
【410427】2014款 28T 典雅型凯迪拉克XTS中控触控屏失灵无法使用H134,2019-09-28处理反馈
【409604】2015款 28T 精英型凯迪拉克XTS行驶中动力下降变速箱磨损B334,I294,2019-09-25用户评分
【408193】2015款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕失灵希望厂家处理H134,2019-09-21用户评分
【407392】2013款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控触摸屏失效无法操作H134,2019-09-18处理反馈
【407263】2013款 28T 领先型凯迪拉克XTS中控触摸屏和安吉星模块故障H134,H155,2019-09-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【413712】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2013款 28T 科技型
故障:H134,
投诉时间2019-10-10 21:10
回复时间2019-10-14 14:48
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【411977】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 精英型
故障:E74,I295,
投诉时间2019-10-05 09:07
回复时间2019-10-10 15:27
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【411604】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2013款 28T 豪华型
故障:H185,
投诉时间2019-10-03 12:55
回复时间2019-10-10 14:02
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【411257】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2015款 28T 舒适型
故障:H134,
投诉时间2019-10-01 15:59
回复时间2019-10-10 13:04
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
投诉编号:【410852】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2015款 28T 舒适型
故障:H134,
投诉时间2019-09-30 01:54
回复时间2019-10-09 16:13
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
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