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用户满意度评分:1.3
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【497756】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV颠簸时动力中断出现溜车现象A255,2020-07-17处理反馈
【493644】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV差速器损坏厂家不予索赔G127,I297,2020-07-09用户评分
【493528】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV颠簸时动力中断出现溜车现象A255,2020-07-09用户评分
【489595】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV过减速带后发动机失去动力A255,2020-06-29用户评分
【474892】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV行驶中方向失去控制 电池无法充电D57,H343,2020-05-19用户评分
【474407】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV经销商不提供充电桩要求尽快解决L313,2020-05-18处理反馈
【473258】2015款 纯电动 iEV4 豪华型江淮iEV差速器噪声大质保期内拒绝索赔G127,2020-05-14处理反馈
【470403】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV经销商不提供充电桩要求尽快解决L313,2020-05-07用户评分
【469959】2014款 纯电动 iEV4江淮iEV动力电瓶不存电续航里程不足H343,2020-05-06处理反馈
【466355】2015款 纯电动 iEV5江淮iEV行驶中方向失去控制 电池无法充电D57,H343,2020-04-24用户评分
厂家回复
投诉编号:【497756】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
典型故障:A255,
投诉时间2020-07-17 23:36
回复时间2020-07-20 09:03
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
用户满意度
0
投诉编号:【493644】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
典型故障:G127,I297,
投诉时间2020-07-09 13:53
回复时间2020-07-09 15:19
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
1
投诉编号:【493528】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
典型故障:A255,
投诉时间2020-07-09 09:38
回复时间2020-07-09 10:48
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
1
投诉编号:【489595】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
典型故障:A255,
投诉时间2020-06-29 23:10
回复时间2020-06-30 11:37
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
1
投诉编号:【474892】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:江淮iEV
投诉车型:2015款 纯电动 iEV5
典型故障:D57,H343,
投诉时间2020-05-19 13:28
回复时间2020-05-19 15:51
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
5
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