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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:99。7%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【405468】2018款 20T 自动 两驱 互联网智尊版上汽荣威RX5变速箱异响厂家未回复处理B33,I294,2019-09-11处理反馈
【405465】2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5经销商一直没有订购配件I282,2019-09-11用户评分
【405320】2019款 20T 自动 两驱 Ali智联网铂金版上汽荣威RX5正常行驶中方向盘变重D156,2019-09-10用户评分
【405184】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5变速箱异响一直得不到解决B33,2019-09-10处理反馈
【405069】2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版上汽荣威RX5变速箱进水导致挂挡不走B20,H170,2019-09-10用户评分
【404993】2019款 20T 自动 两驱 Ali智联网铂金版上汽荣威RX5固铂轮胎开裂影响安全F100,2019-09-09用户评分
【404973】2018款 20T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5天窗异响更换天窗未解决H89,J298,J301,2019-09-09处理反馈
【404937】2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5整车质量差要求厂家处理D59,2019-09-09用户评分
【404819】2016款 1.5T 两驱 手动 互联网智惠版上汽荣威RX5排气管异响导致共振H31,2019-09-09用户评分
【404619】2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版上汽荣威RX5发动机或变速箱异响A9,B33,2019-09-08用户评分
厂家回复
投诉编号:【405468】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 互联网智尊版
故障:B33,I294,
投诉时间2019-09-11 14:41
回复时间2019-09-12 14:12
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【405465】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1。5T 自动 两驱 旗舰版
故障:I282,
投诉时间2019-09-11 14:35
回复时间2019-09-12 14:12
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
4
投诉编号:【405320】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2019款 20T 自动 两驱 Ali智联网铂金版
故障:D156,
投诉时间2019-09-10 22:00
回复时间2019-09-11 15:13
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【405184】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
故障:B33,
投诉时间2019-09-10 13:22
回复时间2019-09-11 15:12
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【405069】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威RX5
投诉车型:2016款 1。5T 自动 两驱 互联网智享版
故障:B20,H170,
投诉时间2019-09-10 06:49
回复时间2019-09-10 16:54
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
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