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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:98.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【478633】2017款 230TSI 自动 舒适型一汽大众速腾变速箱异响严重希望处理B33,2020-05-30信息审核
【478583】2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾坡道辅助功能与宣传不符M279,2020-05-30信息审核
【478540】2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾使用中无上坡辅助功能H170,2020-05-29信息审核
【478533】2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾4S店混淆上坡辅助与自动驻车H170,M279,2020-05-29信息审核
【478525】2018款 280TSI DSG熠动版一汽大众速腾韩泰轮胎老化开裂影响安全F100,2020-05-29信息审核
【478407】2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾上坡辅助功能缺陷导致溜车H170,2020-05-29处理反馈
【478352】2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾上坡辅助功能缺失出现溜车H170,2020-05-29处理反馈
【478336】2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾新车后备箱出现变形H68,2020-05-29处理反馈
【478323】2019款 200TSI DSG 舒适型 国V一汽大众速腾没有上坡辅助功能上坡时溜车H170,2020-05-29处理反馈
【478280】2019款 280TSI DSG 舒适型 国V一汽大众速腾上坡辅助功能缺失导致溜坡H170,2020-05-29处理反馈
厂家回复
投诉编号:【478407】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
故障:H170,
投诉时间2020-05-29 15:19
回复时间2020-05-29 15:32
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【478352】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
故障:H170,
投诉时间2020-05-29 13:24
回复时间2020-05-29 14:09
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【478336】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
故障:H68,
投诉时间2020-05-29 12:48
回复时间2020-05-29 15:30
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【478323】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2019款 200TSI DSG 舒适型 国V
故障:H170,
投诉时间2020-05-29 11:52
回复时间2020-05-29 14:09
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【478280】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国V
故障:H170,
投诉时间2020-05-29 10:27
回复时间2020-05-29 14:10
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
用户满意度
0
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