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厂家回复率:97.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【416562】2018款 1.6L 手动 畅联版 国V长安CS35 PLUS没有安装隔热瓦胎压监测减配H264,O322,2019-10-19信息审核
【416247】2019款 1.4T 自动 畅联 蓝鲸版长安CS35 PLUS购车发票与实际成交价不符M315,2019-10-18信息审核
【416142】2019款 1.6L 自动 畅联版 国VI长安CS35 PLUS胎压监测不显示数值无隔热瓦H203,O322,2019-10-18处理反馈
【415177】2018款 1.6L 自动 畅联版 国V长安CS35 PLUS经销商不予首保态度恶劣I293,L314,2019-10-15用户评分
【414220】2018款 1.6L 自动 畅联版 国V长安CS35 PLUS发动机缸体漏油要求尽快处理A12,L314,2019-10-12用户评分
【413374】2018款 1.6L 手动 酷联版 国V长安CS35 PLUS车身稳定和胎压监测系统故障H170,H203,2019-10-10用户评分
【413195】2018款 1.6L 手动 畅联版 国V长安CS35 PLUS发动机和变速箱异响A9,B33,2019-10-09处理反馈
【411987】2018款 1.6L 自动 酷联版 国V长安CS35 PLUS车载影音更新后无法正常使用H134,O348,2019-10-05处理反馈
【410302】2018款 1.6L 自动 畅联版 国V长安CS35 PLUS发动机缸体漏油承诺未兑现A12,L313,2019-09-28用户评分
【408567】2019款 1.6L 自动 智联版 国VI长安CS35 PLUS胎压监测无具体的数值H264,2019-09-22厂家受理
厂家回复
投诉编号:【416142】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS35 PLUS
投诉车型:2019款 1.6L 自动 畅联版 国VI
故障:H203,O322,
投诉时间2019-10-18 11:58
回复时间2019-10-19 15:34
厂家回复:
长安汽车厂家回复:隔热瓦的作用主要是为了减少辐射传热(热辐射:热量通过电磁波形式对外射出的方式。根据传热学,辐射温度与距离的平方成反比,地板与排气管的距离增加10%,辐射温度可减少17%),使地板温度在正常范围内。除了隔热瓦,还可以通过以下方式达到相同的效果:1、增大排气管与地板的距离,减少辐射的温度;2、按流体力学将地板中通道设计成凹形造型,有利于空气流动和降低地板温度;3、改进发动机技术,提升燃烧效率,降低排气温度。汽车设计和生产时,会根据最优的设计原理、综合性能以及燃油经济性评估具体方式。长安逸动同时采用了以上三种方式,将地板温度控制在正常范围之内,综合效果与隔热瓦相当。车质网请您再观察,如因无隔热瓦而造成车辆的其他故障,请您及时向我们反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【415177】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS35 PLUS
投诉车型:2018款 1.6L 自动 畅联版 国V
故障:I293,L314,
投诉时间2019-10-15 11:18
回复时间2019-10-16 11:43
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
3
投诉编号:【413374】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS35 PLUS
投诉车型:2018款 1.6L 手动 酷联版 国V
故障:H170,H203,
投诉时间2019-10-10 07:30
回复时间2019-10-12 12:39
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
3
投诉编号:【413195】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS35 PLUS
投诉车型:2018款 1.6L 手动 畅联版 国V
故障:A9,B33,
投诉时间2019-10-09 16:46
回复时间2019-10-12 12:41
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
0
投诉编号:【411987】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS35 PLUS
投诉车型:2018款 1.6L 自动 酷联版 国V
故障:H134,O348,
投诉时间2019-10-05 09:54
回复时间2019-10-14 12:45
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度
0
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