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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【519884】2017款 1.3L CVT 锐行版一汽丰田威驰行驶中发动机异响4S店不处理A9,I295,2020-09-08处理反馈
【517993】2019款 1.5L CVT 畅行版一汽丰田威驰发动机异响 变速箱顿挫异响A9,B33,B19,G56,I295,2020-09-04处理反馈
【515988】2014款 1.3L 手动 型尚版一汽丰田威驰右后门生锈 车漆鼓包H79,H81,2020-08-30处理反馈
【508049】2014款 1.5L 自动 智臻版一汽丰田威驰发动机转速高希望厂家处理A35,A251,2020-08-11处理反馈
【505228】2016款 1.5L 手动 智臻星耀版一汽丰田威驰经销商维修技术差导致漏风J303,2020-08-04处理反馈
【502481】2017款 1.5L 手动 创行版一汽丰田威驰离合器异响希望厂家处理C65,2020-07-29处理反馈
【499783】2014款 1.5L 手动 智臻版一汽丰田威驰后备箱漏水希望尽快处理H109,2020-07-22处理反馈
【498001】2019款 1.5L 手动 智行版一汽丰田威驰后桥故障导致吃胎偏磨G204,2020-07-18处理反馈
【496815】2019款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰销售承诺赠送精品座垫未兑现L313,2020-07-16处理反馈
【495163】2017款 1.5L CVT 智行版一汽丰田威驰1100转左右时发动机异响A9,2020-07-12用户评分
厂家回复
投诉编号:【519884】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.3L CVT 锐行版
典型故障:A9,I295,
投诉时间2020-09-08 21:38
回复时间2020-09-18 17:13
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【517993】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2019款 1。5L CVT 畅行版
典型故障:A9,B33,B19,G56,I295,
投诉时间2020-09-04 12:01
回复时间2020-09-14 10:17
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【515988】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2014款 1.3L 手动 型尚版
典型故障:H79,H81,
投诉时间2020-08-30 21:28
回复时间2020-09-04 16:24
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【508049】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2014款 1.5L 自动 智臻版
典型故障:A35,A251,
投诉时间2020-08-11 23:15
回复时间2020-08-20 14:25
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【505228】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2016款 1.5L 手动 智臻星耀版
典型故障:J303,
投诉时间2020-08-04 17:36
回复时间2020-08-17 09:55
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
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