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用户满意度评分:1.2
厂家回复率:96%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【459367】2017款 1.3L CVT 锐行版一汽丰田威驰行驶中发动机异响4S店不处理A9,2020-04-01处理反馈
【458628】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰低速运转时发动机有异响A9,2020-03-29用户评分
【456675】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰低速行驶时发动机涨紧器异响A9,2020-03-23处理反馈
【454408】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰低速行驶时涨紧器异响A9,2020-03-16处理反馈
【454189】2017款 1.3L CVT 锐行版一汽丰田威驰行驶中发动机异响4S店不处理A9,2020-03-15用户评分
【453415】2017款 1.3L 手动 锐行版一汽丰田威驰方向盘沉重不回正希望处理D156,D154,2020-03-13处理反馈
【453105】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰发动机在运转时有异响A9,2020-03-12处理反馈
【452565】2017款 1.5L 手动 创行版一汽丰田威驰高速正常行驶突然自动降速A255,2020-03-11处理反馈
【451901】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰发动机漏防冻液 维修未解决A37,2020-03-10用户评分
【449844】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰座椅塌陷变形有异响现象A163,H268,H169,2020-03-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【459367】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.3L CVT 锐行版
故障:A9,
投诉时间2020-04-01 14:38
回复时间2020-04-03 09:20
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,我们正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【458628】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版
故障:A9,
投诉时间2020-03-29 23:43
回复时间2020-04-02 18:21
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【456675】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版
故障:A9,
投诉时间2020-03-23 16:04
回复时间2020-03-27 20:19
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【454408】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版
故障:A9,
投诉时间2020-03-16 12:57
回复时间2020-03-19 14:34
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【454189】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:威驰
投诉车型:2017款 1。3L CVT 锐行版
故障:A9,
投诉时间2020-03-15 18:50
回复时间2020-03-19 14:38
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。
用户满意度
1
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