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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【527584】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 国VI东风本田CR-V车身抖动希望尽快处理H268,2020-09-29处理反馈
【527565】2017款 240TURBO 自动 两驱 舒适版东风本田CR-V尾灯进水 USB接口异常H88,H110,2020-09-29用户评分
【527297】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 国VI东风本田CR-V后挡风玻璃开裂存在质量问题H113,2020-09-28处理反馈
【526727】2017款 240TURBO 自动 两驱 舒适版东风本田CR-V邓禄普轮胎异常磨损开裂严重F100,F10,I293,2020-09-27处理反馈
【526672】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI东风本田CR-V发动机舱进泥浆存在缺陷I295,Q322,2020-09-26用户评分
【526153】2012款 2.0 两驱 都市版东风本田CR-V事故维修时间过长 效果不佳I295,J303,J299,2020-09-25处理反馈
【525486】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI东风本田CR-V后轮吃胎偏磨噪音大G245,2020-09-23处理反馈
【524973】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V变速箱低速顿挫严重后轮偏磨B19,G245,2020-09-22处理反馈
【524773】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国V东风本田CR-V两后轮胎吃胎异常磨损G245,2020-09-21处理反馈
【524694】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI东风本田CR-V发动机多次熄火要求解决A14,H78,J298,2020-09-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【527584】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 国VI
典型故障:H268,
投诉时间2020-09-29 11:58
回复时间2020-09-30 15:15
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【527565】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 舒适版
典型故障:H88,H110,
投诉时间2020-09-29 11:15
回复时间2020-09-30 15:15
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【527297】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 国VI
典型故障:H113,
投诉时间2020-09-28 16:18
回复时间2020-09-30 13:24
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【526727】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 舒适版
典型故障:F100,F10,I293,
投诉时间2020-09-27 09:07
回复时间2020-09-28 10:53
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【526672】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI
典型故障:I295,Q322,
投诉时间2020-09-26 23:18
回复时间2020-09-27 14:00
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
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