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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【422971】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI东风本田CR-V新车左后车门角生锈H79,2019-11-09处理反馈
【422243】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V操作不规范疑似召回方案不合理J299,O323,2019-11-07用户评分
【422096】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V变速箱漏油厂家一直未回复B22,I294,2019-11-06处理反馈
【421961】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI东风本田CR-V购车时销售承诺赠送机油未兑现I293,L313,2019-11-06处理反馈
【421632】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V调试轮胎时导致螺丝杆断裂H243,N317,2019-11-05处理反馈
【421464】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI东风本田CR-V车载导航数据错误道路无法识别H21,2019-11-04用户评分
【420840】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V东风本田CR-V发动机机油增多已超上限A339,2019-11-02处理反馈
【420835】2019款 240TURBO CVT 四驱 豪华版 国VI东风本田CR-V发动机无法启动充电后未解决A44,2019-11-02处理反馈
【420703】2019款 240TURBO CVT 两驱 都市版 国V东风本田CR-V高速上发动机失速刹车失灵A255,D57,E29,2019-11-01用户评分
【420235】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI东风本田CR-V发动机机油增多厂家不解决A339,I295,2019-10-31用户评分
厂家回复
投诉编号:【422971】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 锐·混动 2。0L 两驱 净驰版 国VI
故障:H79,
投诉时间2019-11-09 11:55
回复时间2019-11-10 11:18
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【422243】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版
故障:J299,O323,
投诉时间2019-11-07 01:30
回复时间2019-11-07 12:41
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
5
投诉编号:【422096】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版
故障:B22,I294,
投诉时间2019-11-06 15:29
回复时间2019-11-07 08:24
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【421961】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI
故障:I293,L313,
投诉时间2019-11-06 10:14
回复时间2019-11-06 13:19
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,请耐心等候,同时请保持手机畅通,方便工作人员与您联系,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【421632】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版
故障:H243,N317,
投诉时间2019-11-05 10:30
回复时间2019-11-06 13:18
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
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