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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【398609】2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版东风本田CR-V发动机油封有漏油的现象A12,A339,O323,2019-08-17处理反馈
【398376】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V东风本田CR-V加速超车时突然失速A255,2019-08-16处理反馈
【398043】2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI东风本田CR-V车载导航路线错误影响使用H21,2019-08-15用户评分
【397541】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国V东风本田CR-V行驶熄火提示电控系统故障A14,H343,2019-08-14用户评分
【396823】2018款 1.5T CVT 两驱 舒适版东风本田CR-V车灯起雾进水希望厂家处理H88,2019-08-11处理反馈
【396639】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国VI东风本田CR-V后轮外八字导致轮胎内侧偏磨G245,G204,2019-08-11处理反馈
【396069】2018款 1.5T CVT 两驱 舒适版东风本田CR-V后轮外侧偏磨售后查不出问题G245,J301,2019-08-09处理反馈
【395958】2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V东风本田CR-V加速超车时突然失速A255,2019-08-08用户评分
【395330】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国V东风本田CR-V发动机行驶过程中失速A255,2019-08-06处理反馈
【395311】2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 国V东风本田CR-V右前轮异响4S店查不出原因G125,J301,2019-08-06处理反馈
厂家回复
投诉编号:【398609】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版
故障:A12,A339,O323,
投诉时间2019-08-17 22:50
回复时间2019-08-18 11:15
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【398376】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 舒适版 国V
故障:A255,
投诉时间2019-08-16 23:42
回复时间2019-08-17 15:26
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【398043】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国VI
故障:H21,
投诉时间2019-08-15 20:17
回复时间2019-08-16 13:23
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【397541】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2019款 锐·混动 2。0L 两驱 净驰版 国V
故障:A14,H343,
投诉时间2019-08-14 09:33
回复时间2019-08-14 12:41
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
2
投诉编号:【396823】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田CR-V
投诉车型:2018款 1.5T CVT 两驱 舒适版
故障:H88,
投诉时间2019-08-11 22:34
回复时间2019-08-12 14:11
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
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