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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:96.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【446338】2015款 15N 自动 进取型别克英朗汽油泵故障导致车辆无法启动H78,2020-02-04处理反馈
【446280】2016款 15N 自动 精英型别克英朗原地打方向盘时咯噔异响D59,2020-02-04处理反馈
【446196】2014款 1.6L 手动 进取型 XT别克英朗点火线圈故障 发动机散热器漏油A12,A91,2020-02-03用户评分
【446188】2018款 15T 手动 精英型别克英朗变速箱漏油 中控异响 离合器不回弹A9,B22,C267,H164,H93,2020-02-03用户评分
【446053】2015款 15N 自动 进取型别克英朗发动机故障灯亮 换挡顿挫太大A34,A174,B19,H263,2020-02-01处理反馈
【445718】2018款 18T 自动 精英型别克英朗高速行驶方向盘卡滞转向时有异响D59,D123,2020-01-28处理反馈
【445708】2013款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗变速箱控制模块损坏无法加速B96,B334,2020-01-28处理反馈
【445494】2016款 15N 自动 精英型别克英朗转向异响 天窗导流板断裂D59,H168,2020-01-24用户评分
【445377】2017款 15N 自动 精英型别克英朗方向盘卡滞严重希望尽快处理D123,2020-01-22处理反馈
【445193】2018款 18T 自动 精英型别克英朗发动机怠速抖动 高速转向卡滞A24,D123,G117,2020-01-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【446338】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 进取型
故障:H78,
投诉时间2020-02-04 17:43
回复时间2020-02-05 17:49
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【446280】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:D59,
投诉时间2020-02-04 09:40
回复时间2020-02-11 15:35
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【446196】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2014款 1.6L 手动 进取型 XT
故障:A12,A91,
投诉时间2020-02-03 10:46
回复时间2020-02-03 17:55
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【446188】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 15T 手动 精英型
故障:A9,B22,C267,H164,H93,
投诉时间2020-02-03 08:55
回复时间2020-02-04 17:50
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
5
投诉编号:【446053】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 进取型
故障:A34,A174,B19,H263,
投诉时间2020-02-01 15:11
回复时间2020-02-03 17:52
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
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