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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:95.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【423273】2018款 18T 自动 精英型别克英朗车辆高速行驶时转向卡滞D123,2019-11-10处理反馈
【423125】2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ别克英朗后悬挂左右异响希望尽快处理G56,2019-11-09处理反馈
【422934】2014款 1.6L 手动 进取型 XT别克英朗机油有与防冻液混在一起A12,2019-11-09处理反馈
【422875】2017款 15N 自动 进取型别克英朗后备箱漏水变速箱顿挫发动机异响A9,B19,G117,H109,2019-11-08处理反馈
【422847】2018款 18T 自动 旗舰型别克英朗发动机抖动行驶中车内噪音大A24,A34,A38,2019-11-08处理反馈
【422625】2019款 18T 自动 互联精英型 国VI别克英朗变速箱顿挫车身异响发动机抖动A24,A191,B19,H15,2019-11-08用户评分
【422517】2019款 15T 手动 精英型 国Ⅵ别克英朗发动机故障灯亮多缸失火抖动异常A24,A34,2019-11-07处理反馈
【422453】2013款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗发动机和变速箱漏油要求厂家处理A12,A24,B19,B22,B334,2019-11-07处理反馈
【422447】2017款 15N 手动 进取型别克英朗半联动情况下发动机剧烈抖动A24,2019-11-07用户评分
【422368】2015款 18T 双离合豪华型别克英朗变速箱顿挫无法行驶要求解决B19,B334,2019-11-07用户评分
厂家回复
投诉编号:【423273】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 18T 自动 精英型
故障:D123,
投诉时间2019-11-10 17:09
回复时间2019-11-12 11:36
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【423125】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ
故障:G56,
投诉时间2019-11-09 23:56
回复时间2019-11-12 10:31
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【422934】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2014款 1。6L 手动 进取型 XT
故障:A12,
投诉时间2019-11-09 10:34
回复时间2019-11-12 10:07
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【422875】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 进取型
故障:A9,B19,G117,H109,
投诉时间2019-11-08 23:04
回复时间2019-11-12 10:05
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【422847】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 18T 自动 旗舰型
故障:A24,A34,A38,
投诉时间2019-11-08 21:05
回复时间2019-11-11 15:24
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
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