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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:62.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【407538】2016款 XJL 2.0T 两驱 典雅商务版捷豹XJ座椅皮面开裂4S店否认质量问题不保修H168,H169,I297,I292,2019-09-19厂家受理
【369036】2012款 3.0 全景商务版捷豹XJ底盘故障更换多个配件仍无法解决G204,J298,2019-04-28厂家受理
【356026】2015款 2.0T 典雅商务80周年典藏版 SC捷豹XJ发动机启停系统失效希望厂家处理H134,H21,H263,K308,2019-03-14厂家受理
【352031】2014款 2.0T 两驱 典雅商务版 XJL捷豹XJ发动机故障灯亮抖动无法加油A24,A34,H271,2019-03-03处理反馈
【348926】2016款 XJL 3.0 SC 两驱 典雅商务版捷豹XJ车内异响中控显示屏黑屏车门打不开H134,H164,H149,2019-02-20处理反馈
【348642】2016款 XJL 3.0 SC 四驱 全景商务版捷豹XJ两前轮内侧吃胎偏磨要求解决G245,2019-02-20处理反馈
【348417】2014款 2.0T 两驱 典雅商务版 XJL捷豹XJ发动机灯故障灯亮抖动无法加油A24,A34,H271,2019-02-19处理反馈
【322173】2015款 3.0 两驱 全景商务版 SC捷豹XJ车窗升降器故障导致车窗无法上升H67,2018-11-22处理反馈
【313486】2015款 3.0 两驱 剑桥限量版 SC捷豹XJ水管漏水导致发动机高温 质量差A191,2018-10-17处理反馈
【283803】2018款 XJL 3.0 SC 四驱 全景商务版捷豹XJ正常行驶过颠簸路面时羊角断裂G210,H168,2018-06-12处理反馈
厂家回复
投诉编号:【352031】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2014款 2。0T 两驱 典雅商务版 XJL
故障:A24,A34,H271,
投诉时间2019-03-03 13:23
回复时间2019-09-04 12:01
厂家回复:
捷豹厂家回复:出保车辆,已向客户解释质保政策.
用户满意度
0
投诉编号:【348926】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 3.0 SC 两驱 典雅商务版
故障:H134,H164,H149,
投诉时间2019-02-20 21:12
回复时间2019-09-04 11:54
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已协助客户解决车辆问题.
用户满意度
0
投诉编号:【348642】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2016款 XJL 3.0 SC 四驱 全景商务版
故障:G245,
投诉时间2019-02-20 01:02
回复时间2019-09-04 11:48
厂家回复:
捷豹厂家回复:客户提供的电话无人应答.
用户满意度
0
投诉编号:【348417】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2014款 2。0T 两驱 典雅商务版 XJL
故障:A24,A34,H271,
投诉时间2019-02-19 10:57
回复时间2019-09-03 17:34
厂家回复:
捷豹厂家回复:出保车辆,建议客户自费维修.
用户满意度
0
投诉编号:【322173】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XJ
投诉车型:2015款 3.0 两驱 全景商务版 SC
故障:H67,
投诉时间2018-11-22 11:24
回复时间2019-09-02 16:50
厂家回复:
捷豹厂家回复:店内已经邀约客户进店检测,客户自行安排时间.
用户满意度
0
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