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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:99。5%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【461610】2017款 20T 手动 豪华智联版 国V上汽名爵6底盘转向机离合器异响C65,D59,2020-04-09信息审核
【461221】2017款 20T 手动 豪华智联版 国V上汽名爵6离合器异响 减震器漏油C65,G25,2020-04-08处理反馈
【461192】2018款 20T 自动 精英智联版 国VI上汽名爵6变速箱换挡异响 大灯进水起雾B33,H88,2020-04-08用户评分
【461098】2019款 20T 自动 星辉版上汽名爵6变速箱异响顿挫希望厂家处理B33,B19,2020-04-07处理反馈
【461068】2019款 20T 自动 Trophy 竞技版+BOSE音响豪华套装上汽名爵6防侧滑故障灯报警希望处理H170,2020-04-07处理反馈
【460897】2018款 20T 自动 豪华智联版 国VI上汽名爵6发动机故障灯亮变速箱异响顿挫A34,B33,B19,E43,G51,L314,2020-04-07处理反馈
【460276】2017款 20T 自动 精英智联版 国V上汽名爵6减震器漏油严重要求更换G25,2020-04-04处理反馈
【460110】2017款 20T 手动 豪华智联版 国V上汽名爵6电瓶亏电导致无法启动H146,2020-04-04处理反馈
【459875】2018款 20T 自动 精英智联版 国VI上汽名爵6变速箱无法提速踩油门没反应B96,B334,2020-04-03处理反馈
【459667】2018款 20T 手动 豪华智联版 国VI上汽名爵6发动机怠速抖动和电瓶亏电A24,H146,2020-04-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【461221】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 手动 豪华智联版 国V
故障:C65,G25,
投诉时间2020-04-08 10:28
回复时间2020-04-09 10:30
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【461192】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2018款 20T 自动 精英智联版 国VI
故障:B33,H88,
投诉时间2020-04-08 09:12
回复时间2020-04-09 10:29
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
3
投诉编号:【461098】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2019款 20T 自动 星辉版
故障:B33,B19,
投诉时间2020-04-07 20:14
回复时间2020-04-08 09:05
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【461068】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2019款 20T 自动 Trophy 竞技版+BOSE音响豪华套装
故障:H170,
投诉时间2020-04-07 18:45
回复时间2020-04-09 10:29
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【460897】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2018款 20T 自动 豪华智联版 国VI
故障:A34,B33,B19,E43,G51,L314,
投诉时间2020-04-07 10:42
回复时间2020-04-08 09:05
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
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