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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【446498】2009款 730Li 3.0L 自动 领先型宝马7系变速箱无法换挡有共振现象B19,B95,2020-02-06处理反馈
【429017】2009款 740Li 3.0T 自动 领先型宝马7系变速箱电脑板故障挡位锁死B96,B115,2019-11-29处理反馈
【421578】2018款 730Li 领先型 M运动套装宝马7系购车折让金返现经销商拖延不兑现L313,2019-11-05处理反馈
【416907】2019款 740Li xDrive 行政型 豪华套装进口宝马7系普利司通轮胎鼓包4S店不索赔F39,2019-10-21处理反馈
【410060】2018款 730Li 领先型 卓越套装进口宝马7系水泵漏水天窗异响轮胎吃胎A37,G245,G125,H89,2019-09-27处理反馈
【403235】2019款 740Li 尊享型 M运动套装进口宝马7系行驶熄火无法启动希望处理A14,A44,2019-09-03用户评分
【402266】2017款 730Li 豪华型进口宝马7系转向沉重 摄像头故障 发动机报警A34,D156,F39,H168,H192,2019-08-30用户评分
【393699】2018款 730Li 领先型 M运动套装进口宝马7系普利司通轮胎开裂希望厂家处理F100,2019-08-01用户评分
【381028】2018款 730Li 尊享型 卓越套装进口宝马7系右前轮普利司通轮胎鼓包F39,2019-06-14处理反馈
【377249】2018款 730Li 尊享型 卓越套装进口宝马7系右前轮普利司通轮胎鼓包F39,2019-05-31用户评分
厂家回复
投诉编号:【13940】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2005款 730Li 3。0L 自动
故障:A63,
投诉时间2012-05-26 14:13
回复时间2012-06-26 17:40
厂家回复:
华晨宝马回复:我们已就投诉内容进行了解,但客户购买宝马车辆购于非授权经销商,建议与销售方协商或者致电宝马客户热线寻求帮助。
用户满意度
0
投诉编号:【12912】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2006款 760Li 6.0 AT/MT
故障:A12,
投诉时间2012-04-27 18:11
回复时间2013-11-14 18:29
厂家回复:
宝马汽车厂家回复:华晨宝马回复:我们已经与宝马授权经销商北京燕宝取得联系,目前已经联系客户对其车辆问题进行了沟通,并与客户约定于近日至店内对车辆进行检测,届时经销商技术部门会给予支持。我们期望通过双方友好协商,尽快达成合理的解决方案。
用户满意度
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