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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:80%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【333572】2016款 730Li 2.0T 自动 领先型进口宝马7系保养后发动机故障灯闪烁A34,2018-12-28信息审核
【328296】2018款 730Li 领先型 卓越套装进口宝马7系正常行驶发动机抖动熄火A14,2018-12-11信息审核
【311113】2011款 730Li 3.0L 自动 典雅型进口宝马7系水箱漏水要求尽快解决A37,2018-10-08信息审核
【303049】2016款 740Li 3.0T 自动 领先型进口宝马7系前挡风玻璃和车窗起泡严重H113,2018-09-03信息审核
【287372】2017款 730Li 领先型进口宝马7系方向盘和车门异响严重D59,H72,2018-06-29信息审核
【285031】2018款 730Li 领先型 卓越套装进口宝马7系水泵漏水 变速箱无法换挡A37,B20,2018-06-19信息审核
【276361】2018款 740Li xDrive 尊享型 M运动套装进口宝马7系刹车盘质量差刹车时抖动严重E111,2018-05-09信息审核
【252315】2013款 730Li 3.0L 自动 领先型进口宝马7系发动机水箱漏水多次维修未解决A37,2018-02-08信息审核
【234276】2014款 730Li 3.0L 自动 臻享型进口宝马7系驾驶员位置真皮座椅开裂H168,2017-12-01信息审核
【231934】2016款 730Li 2.0T 自动 领先型进口宝马7系发动机缺缸 商家置之不理A24,I297,2017-11-22信息审核
厂家回复
投诉编号:【421578】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2018款 730Li 领先型 M运动套装
故障:L313,
投诉时间2019-11-05 01:08
回复时间2019-11-06 10:16
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给广东南方宝诚,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【416907】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2019款 740Li xDrive 行政型 豪华套装
故障:F39,
投诉时间2019-10-21 10:59
回复时间2019-10-22 10:14
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【410060】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2018款 730Li 领先型 卓越套装
故障:A37,G245,G125,H89,
投诉时间2019-09-27 10:59
回复时间2019-09-27 12:06
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给安庆星之宝(0556-8889868)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【403235】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2019款 740Li 尊享型 M运动套装
故障:A14,A44,
投诉时间2019-09-03 12:35
回复时间2019-09-03 16:34
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给上海绿地宝仕(021-65053817)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
5
投诉编号:【402266】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2017款 730Li 豪华型
故障:A34,D156,F39,H168,H192,
投诉时间2019-08-30 17:09
回复时间2019-09-02 15:01
厂家回复:
普利司通轮胎厂家回复:感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
用户满意度
1
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