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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:98.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【506086】2020款 1.6L XL CVT 悦享版东风日产轩逸车身存在色差 显示屏黑屏H201,2020-08-06处理反馈
【505930】2016款 1.6XL CVT 豪华版东风日产轩逸打转向灯时雨刮自动喷水H60,2020-08-06处理反馈
【505802】2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版东风日产轩逸经销商不退还预付款要求解决K307,K309,L313,2020-08-05处理反馈
【505688】2020款 1.6L XL CVT 智享版东风日产轩逸爬坡无力希望尽快得到处理A163,2020-08-05处理反馈
【505671】2020款 1.6L XL CVT 悦享版东风日产轩逸倒车影像蓝屏存在质量问题H134,2020-08-05处理反馈
【504879】2018款 1.6XE CVT 舒适版 经典东风日产轩逸变速箱漏油要求尽快处理B22,2020-08-03处理反馈
【504817】2019款 1.6XE CVT 舒适版 国V东风日产轩逸行驶中转速不稳有顿挫感B19,I295,2020-08-03处理反馈
【504222】2020款 1.6L XL CVT 悦享版东风日产轩逸怠速异响 水泵漏水A9,A37,2020-08-02处理反馈
【504201】2014款 1.6L XV CVT 尊享版东风日产轩逸变速箱故障灯亮希望处理B96,2020-08-02处理反馈
【503510】2012款 1.6L XE 手动 舒适版 经典东风日产轩逸车身顶盖油漆爆裂生锈H79,H81,2020-07-31用户评分
厂家回复
投诉编号:【506086】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版
典型故障:H201,
投诉时间2020-08-06 16:15
回复时间2020-08-10 16:47
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【505930】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版
典型故障:H60,
投诉时间2020-08-06 11:01
回复时间2020-08-10 16:48
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【505802】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版
典型故障:K307,K309,L313,
投诉时间2020-08-05 23:26
回复时间2020-08-10 15:27
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【505688】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 智享版
典型故障:A163,
投诉时间2020-08-05 18:10
回复时间2020-08-10 15:27
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【505671】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2020款 1。6L XL CVT 悦享版
典型故障:H134,
投诉时间2020-08-05 17:23
回复时间2020-08-10 15:27
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
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