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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【477626】2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版东风日产奇骏半轴油封漏油存在质量问题G51,2020-05-27处理反馈
【477565】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏变速箱异响4S店无法解决B33,2020-05-27处理反馈
【477553】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏座椅框架生锈腐蚀影响安全H79,H169,2020-05-27用户评分
【477152】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱故障无法升挡B84,2020-05-26用户评分
【477071】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏变速箱无法加速质量差B334,B84,2020-05-25处理反馈
【476846】2020款 2.5L CVT 豪华领航版 4WD东风日产奇骏发动机舱内螺丝生锈有拧动痕迹H79,2020-05-25处理反馈
【476538】2019款 2.5L CVT 智联领先版 5座 4WD东风日产奇骏发动机启停系统失灵 空调无风H101,H263,2020-05-24处理反馈
【476498】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏发动机动力不足变速箱不换挡A163,A35,B20,2020-05-24处理反馈
【476281】2019款 2.0L CVT 舒适版 7座 2WD东风日产奇骏经销商出售库存车欺骗消费者M283,2020-05-23用户评分
【475977】2014款 2.5L XL CVT 四驱 领先版东风日产奇骏右后减震器漏油不予质保G25,2020-05-22用户评分
厂家回复
投诉编号:【477626】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版
故障:G51,
投诉时间2020-05-27 15:33
回复时间2020-05-28 13:44
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【477565】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:B33,
投诉时间2020-05-27 13:12
回复时间2020-05-27 14:26
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【477553】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2017款 2。0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:H79,H169,
投诉时间2020-05-27 12:50
回复时间2020-05-27 14:26
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【477152】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
故障:B84,
投诉时间2020-05-26 09:54
回复时间2020-05-26 14:44
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【477071】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:B334,B84,
投诉时间2020-05-25 23:10
回复时间2020-05-26 14:44
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
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