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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:94。4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【407921】2019款 2.5L CVT 智联领先版 7座 4WD日产奇骏经销商未加机油启动导致故障J299,2019-09-20信息审核
【407912】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏空调不制冷发动机故障灯亮A34,A191,A329,H101,I281,2019-09-20信息审核
【407811】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏行驶中转向跑偏助力消失D156,G117,2019-09-19处理反馈
【407809】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏发电机齿轮及皮带脱落A222,H73,2019-09-19用户评分
【407772】2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD东风日产奇骏变速箱跳挡顿挫希望厂家处理B19,B27,2019-09-19处理反馈
【407751】2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD东风日产奇骏方向盘锁死希望索赔处理D123,2019-09-19处理反馈
【407391】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏排气管冒黑烟变速箱顿挫A114,B19,2019-09-18处理反馈
【407249】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏冷车起步刹车异响严重E43,2019-09-18处理反馈
【407243】2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版东风日产奇骏变速箱抖动打滑无法升挡B20,B95,B27,2019-09-18处理反馈
【407108】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱不减挡自动加油B84,2019-09-17处理反馈
厂家回复
投诉编号:【407811】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:D156,G117,
投诉时间2019-09-19 22:52
回复时间2019-09-20 09:44
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【407809】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2。0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:A222,H73,
投诉时间2019-09-19 22:44
回复时间2019-09-20 09:43
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【407772】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
故障:B19,B27,
投诉时间2019-09-19 19:20
回复时间2019-09-20 09:42
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【407751】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2015款 2。0L CVT 舒适MAX版 2WD
故障:D123,
投诉时间2019-09-19 17:57
回复时间2019-09-20 09:42
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【407391】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:奇骏
投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
故障:A114,B19,
投诉时间2019-09-18 16:30
回复时间2019-09-19 09:37
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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