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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【475620】2016款 1.4L 自动 领先型GLX北京现代瑞纳离合器故障起步时抖动异响C65,C87,2020-05-21处理反馈
【471776】2016款 1.4L 手动 时尚型GS现代瑞纳4S店维修时将行车记录仪损坏I295,J300,2020-05-11处理反馈
【467829】2016款 1.4L 手动 智能型GLS北京现代瑞纳厂家私自打磨修改车架号J305,2020-04-28处理反馈
【463545】2017款 1.4L 手动 焕新版 国VI北京现代瑞纳四条锦湖轮胎开裂严重F100,2020-04-15处理反馈
【462826】2016款 1.4L 自动 领先型GLX北京现代瑞纳离合器故障起步时抖动异响C65,C87,2020-04-13用户评分
【462694】2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢北京现代瑞纳左右后叶子板及轮眉鼓包生锈H79,2020-04-13处理反馈
【459569】2010款 1.4L 自动 时尚型GT 三厢北京现代瑞纳右后轮眉鼓包生锈严重H79,2020-04-02处理反馈
【459154】2010款 1.4L 手动 标准型GL 三厢北京现代瑞纳后叶子板及轮眉生锈腐烂H79,2020-03-31处理反馈
【453927】2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢北京现代瑞纳车身生锈希望厂家处理问题H79,2020-03-15处理反馈
【452586】2013款 1.4 自动 标准型 GL 三厢北京现代瑞纳漆面鼓包脱落并且生锈H79,H81,2020-03-11处理反馈
厂家回复
投诉编号:【475620】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2016款 1.4L 自动 领先型GLX
故障:C65,C87,
投诉时间2020-05-21 16:57
回复时间2020-05-26 08:27
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【471776】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2016款 1。4L 手动 时尚型GS
故障:I295,J300,
投诉时间2020-05-11 10:32
回复时间2020-05-18 10:35
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【467829】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2016款 1。4L 手动 智能型GLS
故障:J305,
投诉时间2020-04-28 23:02
回复时间2020-04-30 14:40
厂家回复:
北京现代厂家回复:客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【463545】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2017款 1.4L 手动 焕新版 国VI
故障:F100,
投诉时间2020-04-15 22:03
回复时间2020-04-22 13:26
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。锦湖轮胎厂家回复,我司工作人员已对轮胎进行检测,经检测可以为客户更换四条轮胎。
用户满意度
0
投诉编号:【462826】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:瑞纳
投诉车型:2016款 1。4L 自动 领先型GLX
故障:C65,C87,
投诉时间2020-04-13 16:59
回复时间2020-04-17 09:44
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
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