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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:88。9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【444372】2019款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系轮毂开裂导致轮胎漏气H243,2020-01-17处理反馈
【444236】2018款 530Li 尊享型 豪华套装华晨宝马5系LED随动大灯面罩出现雪花纹H220,2020-01-17用户评分
【442908】2019款 530Li 尊享型 M运动套装华晨宝马5系行驶过程中天窗有异响H89,2020-01-12处理反馈
【442489】2018款 530Li 尊享型 豪华套装华晨宝马5系LED随动大灯面罩出现雪花纹H220,2020-01-10用户评分
【440634】2018款 530Li 尊享型 豪华套装华晨宝马5系LED随动大灯面罩出现雪花纹H220,2020-01-05用户评分
【439996】2020款 530Li 领先型 M运动套装华晨宝马5系4S店不按约定提供发票L313,2020-01-03厂家受理
【439746】2018款 525Li M运动套装华晨宝马5系右后轮轮毂开裂4S店不索赔H243,I297,2020-01-02处理反馈
【437385】2017款 525Li 豪华设计套装华晨宝马5系减震器异响加速无力高速抖动A24,A163,G52,2019-12-26用户评分
【436610】2017款 525Li 豪华设计套装华晨宝马5系发动机漏机油非常严重A12,2019-12-24用户评分
【435427】2013款 525Li 2.0T 豪华型华晨宝马5系车内异味厂家不予解决H185,I295,2019-12-20处理反馈
厂家回复
投诉编号:【444372】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2019款 530Li 领先型 M运动套装
故障:H243,
投诉时间2020-01-17 18:06
回复时间2020-01-20 10:48
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给烟台宝信,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【444236】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2018款 530Li 尊享型 豪华套装
故障:H220,
投诉时间2020-01-17 11:36
回复时间2020-01-20 10:45
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给连云港中升汇宝,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【442908】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2019款 530Li 尊享型 M运动套装
故障:H89,
投诉时间2020-01-12 13:15
回复时间2020-01-15 11:40
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给贵阳宝翔行(0851-83652111)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【442489】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2018款 530Li 尊享型 豪华套装
故障:H220,
投诉时间2020-01-10 20:48
回复时间2020-01-14 10:54
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给连云港中升汇宝,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【440634】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系
投诉车型:2018款 530Li 尊享型 豪华套装
故障:H220,
投诉时间2020-01-05 10:30
回复时间2020-01-07 16:19
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给连云港中升汇宝(0518-83087798)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!
用户满意度
1
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