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经销商收取解押费用属于正常现象吗?

还清车贷,这几天去买车拿绿本办理解压,经办人员他们说解压费肯定要收,不提供票据,我说买车的时候也没说解除抵压要收钱的,他说是销售人员没有介绍,车管所只要求金融方面去个人一起办理,打电话问金融他们告知跟销售店里交涉,请问我该怎么办?解压是不是他们的义务?为什么要收钱不提供票据呢?谢谢!

2019-11-15 17:26 藏镜人

专家答复

您好!解押费属于4S店个人业务,当前并没有明确说明具体费用,一般情况都会收取一些,如果您对这种情况不满意的话,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2019-11-15 17:26

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