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北京现代名图放置4S店导致车内积水浸泡

  • 投诉编号:【396459】
  • 投诉时间: 2019-08-10 13:01
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 名图
  • 投诉车型: 2017款 1.8L 自动 智能型 GLS

投诉内容

本人于2019年8月4日,开车至该4S店维修车身划痕,4S店人员于8月9日来电告知我,说车已经修好,我们约定的是8月10号上午取车,但是8月10号上午取车时,发现车子内部被水浸泡,脚底板全部都是水,4S店工作人员也承认被水浸泡四五个小时,但是他们说只负责烘干,并不承担车损赔偿。

投诉回复

北京现代厂家回复:特约店与客户沟通协商中。

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