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长安标致雪铁龙DS5发动机烧机油严重

  • 投诉编号:【403307】
  • 投诉时间: 2019-09-03 15:48
  • 投诉品牌: 长安标致雪铁龙DS
  • 投诉车系: DS5
  • 投诉车型: 2014款 1.6T 豪华版THP160

投诉内容

车子保修期内一直在4S店正常保养,出保修期以后也一直是正规店保养,保养周期严格按照4S店推荐周期进行,8月8日正常行驶期间突然提醒故障,后经检查,烧掉机油超过2升。本网站同款车型投诉烧机油的事件就不少,同款发动机更是数不胜数,联系厂家,厂家明显知晓本故障,但是话里话外总是表示按照保修政策执行。言外之意,只能自己花钱维修?请问厂家真的不知道车子大面积烧机油的问题存在?知道的话为什么不集体处理?当然,上述问题说白了,就是钱。只是该车保有量较小,车主数量较小,无处维权,也无能力维权。

投诉回复

长安标致雪铁龙DS厂家回复:尊敬的DS车主,您好,感谢您对DS的关注与支持!对于您所反映的情况,DS已获悉,并会在第一时间安排相关授权经销商积极沟通解决方案,后续处理进度也会尽快公布,烦请耐心等待,同时请保持手机等通讯设备的畅通,方便工作人员与您取得联系,祝您生活愉快!

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