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上汽大众朗逸车内异味自动启停系统失灵

  • 投诉编号:【403679】
  • 投诉时间: 2019-09-04 17:06
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2018款 1.5L 手动 舒适版 国V

投诉内容

车内异味太大,经常进去就头晕头疼。自动启停经常失灵,4s店说是亏电,充完电还是那样,一直未能解决。1.4s没专用设备,只是用鼻子闻闻,等待厂家回复无果2.耗电问题:是行车记录仪和GPS设备耗电量大,4s店已把这两项线路断开,车辆启停恢复正常。3.至于味道异味难闻问题厂家和4S店没有处理。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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