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东风雪铁龙C4L方向盘松动厂家维修收费

  • 投诉编号:【410636】
  • 投诉时间: 2019-09-29 10:59
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容

近期驾驶发现转向柱松动,经向车友了解属于通病,很多车友已至4s店免费更换转向柱,享受厂家延期质保,厂家内部将转向柱延保至6年,这是公开的秘密。但是后来4s店打电话说厂家新规定,需要用户出25%费用,之前车友换的都没有给一分钱,为什么到现在就要出钱了!我车才开了3.8万公里,这种不同对待有损雪铁龙大公司形象,希望妥善解决,免费更换。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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