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东风雪铁龙C4L方向盘松动上下及左右晃动

  • 投诉编号:【419036】
  • 投诉时间: 2019-10-27 17:56
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 车载互联劲智型

投诉内容

本人在2014年1月购买了东风雪铁龙2014款劲智1.8L自动挡汽车,现行驶里程43560公里。于2019年10月初发现方向盘上下左右有点松动,当时并没太在意,最近发现松动加大,给安全行车造成相当大隐患。虽然过了保修期,但方向盘及转向机构不属于易损件,怀疑该系列车转向机构存在严重质量问题,经网上搜索和询问车友,也有不少用户反馈这种情况,不属于个别现象,与是否过保无必然关系。强烈要求厂家召回无偿修理或更换,否则将发动所有车友保障合法权益!雪铁龙品牌车辆如果这么容易出问题的话,建议其他朋友慎重考虑!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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