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众泰T600信息控制单元按键失灵无法使用

  • 投诉编号:【470445】
  • 投诉时间: 2020-05-07 17:32
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰T600
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 尊贵型 运动版

投诉内容

2019年7月1号我发现信息控制单元按键失灵。由于工作忙,反正还在质保期内。于是我2019年7月5号到慈溪市锦滕众泰服务站检查。工作人员说信息控制单元坏了。要更换。说暂时缺货。要给厂家订货。叫我回家等通知。结果一等就是10个月。期间我打了不下10个电话给服务站工作人员咨询。也给总公司售后服务电话打去询问。她们的说法都是厂家缺货。尽力跟进。请相关部门,媒体为我们广大车主维权。难道要让我们一直开个问题车。如果厂家说一直缺货的话,是不是开到报废都没有零件了?难道厂家一句缺货就可以了吗?

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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